面對氣候變遷與極端降雨的嚴峻考驗，農業部農村發展及水土保持署（以下簡稱本署）積極驅動防災轉型，帶領國土守護從「事後應變」邁向「事前預警」的數位新紀元。為徹底翻轉傳統行政效能受限與公文流程冗長等痛點，本署自民國104年起打造「行動水保服務網」(以下簡稱本平臺)，本平臺憑藉深厚的技術累積，整合出一站式E化查詢服務，將繁複的數據萃取為直觀、行動化的數位工具，實現了水土保持資訊的自主查詢與即時驗證。

這場數位革命不僅大幅優化了民眾的E化查詢體驗與行政效能，更落實了資訊透明與便民服務，為國土韌性築起一道堅實的智慧防線。本期電子報將以領航員視角，深入解析「行動水保服務網」如何作為溝通大眾生活與專業技術的橋樑，成為智慧政府落實數位轉型的卓越典範之一。行動水保服務網具備6大功能模組，提供使用者查詢相關水保資訊；此外統計管理平臺主要提供管理人員掌握網站的營運狀況，詳如圖1。

(一)建構RWD響應式架構，大幅提升行動端瀏覽友善度

為了進一步深化「行動水保服務網」的便民價值，本平臺與時俱進進行改版，改版時導入響應式網頁設計(Responsive Web Design, RWD)。這不僅僅是網頁介面的美化，更是一場以「人」為本、以「行動化」為核心的服務轉型，旨在徹底消除政府資訊與民眾需求之間的裝置隔閡。

RWD網頁的核心優勢，在於能自動偵測並完美適應各種行動裝置的螢幕尺寸，全方位優化使用者的服務體驗。無論是網頁字級的動態縮放、流動布局的自動排列，還是圖片與圖表的自適應調整，皆能確保視覺呈現的精緻度與流暢感。此外，這項技術打破了傳統跨平臺的限制，使用者無需歷經下載或安裝App的繁瑣步驟，僅需維護單一網址便能跨裝置流暢運作。(https://serv.ardswc.gov.tw)

(二)優化友善操作介面，通過無障礙標章AA級檢測

本平臺於系統改版之擘劃階段，將無障礙標章AA級認證融入整體設計元素，旨在建構一個全齡共融、無障礙的數位服務平臺。深知多元使用者在數位環境中所面臨的挑戰，因此透過標準化的無障礙規範，優化整體操作流程與介面可及性。此舉不僅是技術層面的升級，更是對「資訊平權」的具體實踐，期能以此示範性作為，將友善服務之核心價值轉化為民眾有感的數位生活日常。

(三)提供多種查詢方式協助使用者取得所需資訊

為提供更具彈性且貼近使用者習慣的服務，本平臺除提供直觀的地圖導覽與空間比對功能外，亦支援條件式查詢服務。使用者可依現有資訊，依據功能選擇「地號」或「座標」查詢，系統將即時回傳對應結果；若欲查詢大量土地資料，亦可透過範本將待查資料彙整後一鍵上傳，即可快速取得查詢結果。

此外，考量到實務操作上的資料保存與陳報需求，平臺開發友善的導出機制，支援將查詢結果自動產製為PDF檔案，便於後續延伸應用。本平臺期盼透過多元且靈活的查詢方式，全面滿足各類型使用者的情境需求。

(四)多元水保圖資整合與地號即時查詢服務

為深化多元空間資訊之便民服務，本平臺整合了水土保持核心圖資，涵蓋特定水土保持區、山坡地範圍、土石流潛勢溪流及影響範圍、大規模崩塌潛勢範圍及影響範圍等。當民眾透過本平臺圖台進行空間定位與查詢時，豐富背景圖資能即時呈現，協助使用者迅速掌握特定區域的環境特性，作為日常防災、土地開發或工程規劃前期強而有力的輔助參考指標。

為確保資料的絕對時效性，平臺亦建構了敏捷的同步機制，凡本署釋出最新版次之圖資，系統均能於第一時間完成資料更新，確保前端查詢服務始終維持在最新、最精準的狀態，具體實踐政府資訊公開與圖資智慧化之核心價值。

此外，地圖查詢提供「單一地號查詢與定位」功能，針對特定地號進行定位。此功能旨在協助使用者將目標土地與相關圖層進行即時位置比對，有效提升空間資訊的掌握度與評估效率。

(五)整合國土測繪中心API，優化空間地標與地址檢索功能

在既有的地圖查詢機制中，地址搜尋功能主要採用Google Maps API服務。然根據使用者實務回饋，部分新編或特定地址存在無法正常定位之現象。有鑑於此，本平臺介接內政部國土測繪中心之「國土測繪圖資服務雲」相關地址定位服務(模糊比對、門牌搜尋)，透過整合多元地址定位機制，引進國家級法定圖資進行雙重驗證與互補，不僅大幅彌補了商業地圖的資訊落差、有效降低無法定位之情事，更顯著提升地理位置查詢之準確度與操作便利性。

(六)建構網頁直覺閱讀與彈性下載PDF之雙軌行動友善服務

本平臺以『行動友善、體驗至上』為核心推動方針，為了全面優化使用者的數位瀏覽體驗，針對成果展現方式進行了全方位的體感升級。深刻體察到現代人在外辦公、即時查閱時，常受限於行動端下載檔案的繁瑣流程與時間成本，平臺打破過往必須先下載檔案才能觀看的框架，精進為更符合當代智慧行動生活習慣的「網頁直接瀏覽」服務。

此創新不僅免去了檔案佔用手機空間、等待下載的痛點，更大幅提升了資訊獲取的流暢度與即時性，真正做到「即點、即看、即用」。同步彈性保留了PDF檔案下載機制。透過這樣的雙軌並行服務，不論使用者身處何種環境，皆能因應當下情境，在『高效速讀』與『檔案收藏』之間自由雙軌切換，隨心所欲地打造專屬且最舒適的跨裝置瀏覽體驗。

面對氣候變遷帶來的極端天候考驗，國土防災與安全評估已不容絲毫落後。農業部農村發展及水土保持署所打造的「行動水保服務網」，成功將過往深奧繁複的水土保持專業大數據，轉化為大眾「指尖上」觸手可及的行動化智慧工具。

本平臺不僅全面導入RWD響應式網頁設計，打破跨裝置的瀏覽限制，更融合了AA級無障礙規範與貼心的雙軌瀏覽機制，體現了「以人為本」的數位平權精神。同時，藉由整合特定水土保持區、山坡地、土石流潛勢溪流等多項核心圖資，並介接國土測繪中心API提升定位精準度，平臺提供靈活的地號與座標批次查詢，讓無論是日常防災、土地開發或工程規劃的權益關係人，都能即時掌握精準且具時效性的關鍵環境指標。

「行動水保服務網」的深化與轉型，不僅是公部門行政效能優化與智慧便民的具體實踐，更是智慧政府推動數位轉型的卓越範例。展望未來，本署將持續秉持公開、透明與創新的原則，精進平臺服務與圖資智慧化，讓數位科技化為守護國土韌性的堅實防線，與全民攜手邁向更安全、永續的智慧生活新紀元。